爪切りだけで来店してもいいですか？
もちろんです！月額プランのサブスク契約中のお客さまに限り、爪切り・耳掃除・肛門腺絞りを通い放題でご利用いただけます。※要予約
記念価格はいつまでですか？
先着10名様限定です。一度適用されたら、解約するまでずーっとこの価格で続けられます。
予約の変更・キャンセルはできますか？
はい、前日17:00まででしたら、LINEにて変更・キャンセルが可能です。17:00以降はキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
・前日17:00以降：ご予約料金の50％
・当日キャンセル：ご予約料金の100％
ワクチン接種は必要ですか？
はい、1年以内の狂犬病予防接種と混合ワクチンの証明書がご予約時に必須となります。
何歳から利用できますか？
生後4〜5ヶ月頃からご利用いただけます。※混合ワクチン等の接種がすべて完了し、最終接種日から2週間以上経過していることが条件となります。
支払い方法は？
初回利用の場合クレジットカードによる事前決済。サブスク契約後は、ご登録いただいたクレジットカードから毎月自動でお引き落としとなりますので、店頭でのお会計はございません。
途中で解約できますか？
はい、可能です。ただし、月額プランは最低6ヶ月の契約期間を設けております。契約期間中のお客様都合による解約は、残存契約期間分の料金を違約金としてお支払いいただきます。
※当店判断による契約終了の場合、違約金は発生いたしません。
毎月通えないのですが、利用できますか？
はい、ご利用いただけます！当店は毎月ご利用いただく月額プランを基本としておりますが、ライフスタイルに合わせて、2ヶ月に1回ご利用いただくプランもご用意しております。なお、2ヶ月に1回プランは、爪切り・耳掃除・肛門腺絞りの通い放題サービスは対象外となります。詳しい料金やご利用条件につきましては、LINEにてお問い合わせください。
見学や付き添いはできますか？
ワンちゃんが落ち着いて施術を受けられるよう、施術中の見学や付き添いはご遠慮いただいております。
年齢制限はありますか？
はい、ご新規のお客様につきましては、10歳までのワンちゃんを対象としております。
多頭割引はありますか？
申し訳ございませんが、多頭割引は行っておりません。
預かりだけでもお願いできますか？
一時預かりやペットホテルのご利用は承っておりませんので、ご了承ください。
早めのお預けや、お迎えが遅くなっても大丈夫ですか？
ご予約時間でのお預け、施術終了のご連絡から1時間以内でのお迎えにご協力をお願いいたします。
ご予約時間より30分以上早いご来店や、施術終了後1時間を超えてからのお迎えにつきましては、お預かり料金を頂戴しております。
また、営業時間外（9:00〜18:00）のお預かり・お返し対応は、原則承っておりません。やむを得ず対応可能な場合には、時間外料金が発生いたします。
詳しくは、ご利用規約をご確認ください。
